よくあるご質問(FAQ)

Q. 予約はどのようにすればいいですか?
A. お電話またはお問い合わせフォームからご予約いただけます。LINE予約も近日対応予定です。
Q. 必要な持ち物はありますか?
A. 運転免許証が必須です。身分証明書の提示をお願いする場合もございます。
Q. 支払い方法は何がありますか?
A. 現金・クレジットカード・PayPayに対応しております。
Q. ガソリンは満タン返しですか?
A. はい、貸出時と同じ状態でのご返却をお願いしています。満タン返しにご協力ください。
Q. キャンセルはできますか?
A. ご利用予定日の前日までにご連絡いただければ、キャンセル料はいただいておりません。
Q. 保険には加入していますか?
A. 全車両に対人・対物・車両・人身傷害保険が付帯されています。ただし免責額(自己負担)が発生する場合がございます。
Q. 車種は選べますか?
A. 現在は軽自動車のみの取り扱いですが、車両の空き状況によってご希望に沿えるよう配慮しております。お気軽にご相談ください。
Q. 乗り捨てはできますか?
A. 現在は店舗返却のみとなっております。今後、乗り捨てサービス導入も検討中です。